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    주문 안내

    *아래와 같은 이유로 제품의 불량이나 하자의 이유가 될 수 없습니다.


    ORDER

    제작 소요일을 확인하지 않고 제작도중에 취소요청과 변경요청은 불가하오니 신중한 선택 후 오더 부탁드립니다.


    PERIOD

    베티아노 자체 생산공장에서 모든 공정 후에 배송해드리는 맞춤수제화 스니커즈입니다.


    HANDMADE

    수제화 제작상품으로 제작과정 중 가죽의 아주 미세한 스크레치와 스케치의 흔적, 마감처리의 본드 묻음이 있을 수 있습니다. 

    가죽을 당기면서 작업하는 저부공정 특성상 곡선부분 및 부착되는 면에 주름 및 우는 현상이 생길 수 있습니다.


    LETHER

    천연가죽의 특성상 약간의 가죽색상 및 톤차이, 일정하지 않은 무늬와 광택, 심줄자국 등이 있을 수 있습니다. 


    INSERTS

    까레(발바닥부분)은 나중 수선을 위해서 완전한 고정접착이 아닌 탈부착이 쉬운 본드로 부착이 됩니다.

    신으면서 발의 온도와 무게로 자연스레 밀착되어 접착이 됩니다.  이러한 이유로 까레의 들뜸 현상은 제품의 하자가 아니오니 참고해 주세요.


    IMAGE

    최대한 실제와 근접한 컬러감을 보여드리려고 하나, PC모니터나 모바일액정 해상도에 따라 신발 실제 색상과 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

    배송안내

    • 배송 방법 : 택배
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
    • 배송 기간 : 7일 ~ 13일
    • 배송 안내 :

       Vetiano SE 공식 온라인 스토어를 통하여 판매되는 모든 상품은 베티아노의 지정 택배사인 로젠택배를 통해 고객님께 배송됩니다.

       고객님께서 구매하신 상품의 교환/반품 및 AS접수 또한 베티아노를 통하여 배송할 것을 권장 드리며, 베티아노의 지정 택배사인 로젠택배 이외의 타 택배를 이용하여 발생된 입고 지연 및 분실에 대하여 베티아노는 책임지지 않습니다.


       (1) 배송 준비기간 :

       - 입금이 확인 된 후로 부터 제작 및 배송기간 7-10일 정도 소요됩니다.

       - 고객님께서 주문하시는 주문서를 보고 맞춤으로 제작이 들어가기 때문에 상품 준비기간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

       - 상품에 따라 제작이 지연되는 경우에는 개별연락을 드리고 있습니다.


       (2) 배송 지역 : 대한민국 내 전 지역 - 해외배송은 고객님 부담으로 배송됩니다.

       -산각지역이나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 경우가 있습니다.


       (3) 배송비 :

       - 교환 / 환불 : 6,000원 ( 왕복 고객부담)

       - 수선 상품 : 품질보증 기간 관계 없이 따라 상이함


       (4) 배송사 정보 : 로젠택배 (1588-9988)

    교환/반품안내

    Vetiano 공식 온라인 스토어를 통하여 구매하신 상품은 자체생산 공장에서 1:1오더메이드로 진행되는 수제화 제작상품으로 신중한 구매 부탁드립니다.


     ※ 본 상품은 수제화 제작상품으로 다음과 같은 이유로 제품의 불량이나 하자가 될 수 없습니다.


    (1) PC모니터와 모바일액정 해상도에 따라 차이나는 제품의 컬러와 톤 차이.

    (2) 제작소요일을 확인하지 않고 제작도중 취소요청과 변경요청.

    (3) 수제화 제작 상품으로 제작과정 중 가죽의 아주 미세한 스크레치와 스케치의 흔적, 마감처리의 본드 묻음.

    (4) 천연가죽의 특성으로 인한 약간의 가죽 색상 및 톤차이, 일정하지 않은 무늬와 광택, 심줄자국.

    (5) 제품의 곡선부분 및 부착되는 면에 주름 및 우는 현상.(가죽을 당기면서 작업하는 저부공정 제작과정 중 생기는 현상입니다.)

    (6) 까레의 들뜸현상 .(발바닥에 깔리는 까레부분은 추후에 수선을 위해 완전한 고정접착이 안니 탈부착이 쉬운 본드로 부착이됩니다.)


     ※ 다음의 경우 교환/반품이 불가능합니다.

     (1) 상품이 훼손된 경우

     (2) 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

     (3) 개봉 후 시간의 경과로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

     (4) 고객님의 요청으로 맞춤제작으로 상품을 제작한 경우

     (5) 고객님의 결정으로 발생한 사이즈 오차의 경우


     ※ 교환/반품 시 지정 택배사 이용을 권장 드리며 제품제작 중 처리가 지연될 수 있사오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.

     ※ 단순변심에 의한 교환/반품은 운송 비용이 부과 될 수 있습니다. 단, 상품의 하자 및 교환 반품시에는 비용이 부과되지 않습니다.

    환불안내

    베티아노의 모든신발은 1:1 맞춤수제화입니다.

    주문에 의한 제작상품으로 교환이나 밤품이 불가능 하니 신중한 구매 부탁드립니다.

    소비자보호법 17조의 의거 주문 제작상품은 반품이 불가능합니다.

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    전상품 A/S서비스가 가능하며 경우데 따라 유상or무상으로 서비스를 제공합니다.

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    2. A/S접수지와 함께 택배비를 배송해주세요.

      택배배송시에 접수지를 함께 보내지 않으셨을 경우

      분실 및 수선기간이 길어질 수 있습니다.

     

      택배접수는 협력업체(로젠택배)로 접수해드리며 착불 택배비는 3,000원 입니다.

      타 택배사를 이용하실 경우엔 선불로 물품을 보내주시면 됩니다.


    3. 수선이 완료된 후 결제비용을 SMS로 개별공지 해드립니다.

        (수선비+왕복택배비 6,000원)

    4. 결제비용 입금이 확인 된 후, 수선된 신발을 고객님께 배송해 드립니다.

      COMPANY INFO

    • COMPANY 베티아노(vetiano) | OWNER 백인희 | | E-mail vetiano@Naver.com | CALL CENTER 02-467-0099 | MALL ORDER LICENSE 제 2017 - 서울성동 - 0597 호 | BUSINESS LICENSE 212-26-23284 | ADDRESS 서울특별시 성동구 연무장7길 6, 1F 베티아노