교환 / 반품 정보

Vetiano 공식 온라인 스토어를 통하여 구매하신 상품은 자체생산 공장에서 1:1오더메이드로 진행되는 수제화 제작상품으로 신중한 구매 부탁드립니다.

※ 본 상품은 수제화 제작상품으로 다음과 같은 이유로 제품의 불량이나 하자가 될 수 없습니다.
(1) PC모니터와 모바일액정 해상도에 따라 차이나는 제품의 컬러와 톤 차이.
(2) 제작소요일을 확인하지 않고 제작도중 취소요청과 변경요청.
(3) 수제화 제작 상품으로 제작과정 중 가죽의 아주 미세한 스크레치와 스케치의 흔적, 마감처리의 본드 묻음.
(4) 천연가죽의 특성으로 인한 약간의 가죽 색상 및 톤차이, 일정하지 않은 무늬와 광택, 심줄자국.
(5) 제품의 곡선부분 및 부착되는 면에 주름 및 우는 현상.(가죽을 당기면서 작업하는 저부공정 제작과정 중 생기는 현상입니다.)
(6) 까레의 들뜸현상 .(발바닥에 깔리는 까레부분은 추후에 수선을 위해 완전한 고정접착이 안니 탈부착이 쉬운 본드로 부착이됩니다.)

※ 다음의 경우 교환/반품이 불가능합니다.
(1) 상품이 훼손된 경우
(2) 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우
(3) 개봉 후 시간의 경과로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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(5) 고객님의 결정으로 발생한 사이즈 오차의 경우

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